Cloud ERP: Nowa definicja personalizacji dzięki rozszerzalności

Jedną z największych przeszkód uniemożliwiających firmom odejście od sprawdzonych, tradycyjnych systemów ERP nie jest prywatność danych ani strach przed samą chmurą. To znacznie głębszy, bardziej operacyjny strach: przekonanie, że wielodostępne, chmurowe rozwiązanie ERP zmusi je do porzucenia unikalnych, wysoce spersonalizowanych procesów biznesowych, które doskonalono przez dekady.

Bądźmy szczerzy : te obawy nie są bezpodstawne. Często jednak wskazują na inne, bardziej fundamentalne wyzwanie.

Prawdziwe wąskie gardło: replikacja procesów a modernizacja procesów

Często główną przeszkodą w migracji do chmury nie są ograniczenia nowego oprogramowania, ale opór przed zmianami. Instynktownie dąży się do „podniesienia i przeniesienia” – wymuszonego dopasowania każdego obecnego przepływu pracy do nowego systemu, replikując starą strukturę w ramach nowoczesnego frameworka. Takie podejście jest nie tylko nieefektywne, ale także mija się z celem migracji do nowego systemu ERP.

Rozwiązanie ERP pomyślane i opracowane dziesiątki lat później, takie jak Infor LN Cloudsuite , zawiera już większość zaawansowanych funkcjonalności, które firmy kiedyś musiały tworzyć samodzielnie.

Pierwszym, najważniejszym krokiem jest wdrożenie standardowych, najlepszych praktyk oferowanych przez nowy system. Samo to często pozwala na efektywniejsze zaspokojenie większości potrzeb firmy.

Ale co z pozostałą częścią? Co z naprawdę unikalnymi procesami, które zapewniają realną przewagę konkurencyjną?

Rozszerzalność: odpowiedź chmury na personalizację

To przesunięcie w stronę rozszerzalności stanowi techniczną podstawę szerszej, skuteczniejszej strategii biznesowej: Composable ERP .
>Jak już wspomniałem w poprzednim artykule, chodzi o zbudowanie zwinnego ekosystemu najlepszych w swojej klasie aplikacji wokół solidnego rdzenia ERP, zamiast polegania na pojedynczym monolitycznym systemie.

W tym miejscu mit „braku personalizacji” upada. Nowoczesny system ERP w chmurze nie zabrania dostosowywania systemu do własnych potrzeb; po prostu zapewnia bezpieczniejszy, bardziej ustrukturyzowany i przyszłościowy sposób. To jest świat rozszerzalności .

Na początku istnienia Infor LN Cloud Edition możliwości rozbudowy systemu były ograniczone. Stwarzało to wrażenie sztywności, które u niektórych utrzymuje się do dziś. Jednak platforma rozwinęła się w niesamowitym tempie. Dziś zestaw narzędzi do rozbudowy LN jest obszerny, wydajny i stale się powiększa.

Podstawą tej strategii jest interfejs publiczny.

Interfejsy publiczne: bezpieczny most do Twojej niestandardowej logiki

Wyobraź sobie interfejs publiczny jako oficjalnie obsługiwane „drzwi” do podstawowej logiki biznesowej Infor LN. To standardowe API, które umożliwia wykonywanie czynności – tworzenie zamówienia sprzedaży, aktualizację danych podstawowych towaru, księgowanie transakcji finansowej – z poziomu systemu zewnętrznego lub niestandardowej aplikacji, a wszystko to bez ingerencji w standardowy kod źródłowy.

Oznacza to, że możesz:

• w swojej fabryce system MES dostosowany do Twoich potrzeb
• Podłącz specjalistyczną platformę logistyczną innej firmy , która aktualizuje statusy przesyłek w czasie rzeczywistym.
• Zbuduj niewielką, dostosowaną aplikację do wyjątkowego procesu kontroli jakości, która odczytuje i zapisuje dane bezpośrednio z systemu ERP.
• Automatyzuj procesy wewnętrzne , rozszerzając standardowe funkcjonalności.
  Na przykład, zamiast ręcznie wykonywać kilka kroków w celu zwolnienia zamówienia, wyzwalacz może wywołać OutboundOrderLine AutomaticOutboundProcessing, aby automatycznie obsłużyć przepływ wychodzący.

Takie podejście zapewnia to, co najlepsze z obu światów.

Dzięki zachowaniu podstawowego standardu ERP masz pewność, że Twój system pozostanie „zawsze aktualny”, bezproblemowo odbierając stały strumień innowacji i aktualizacji od firmy Infor.

Nikt nie chce inwestować czasu i pieniędzy w nowy system ERP, który po kilku latach stanie się przestarzały z powodu pominiętych aktualizacji. Jednocześnie
zachowujesz pełną swobodę w budowaniu unikalnych funkcjonalności, które wyróżniają Twoją firmę, korzystając z bezpiecznego mostu rozszerzalności.

Dyskusja nie dotyczy już tego, czy można replikować kluczowe procesy w chmurze.
Prawdziwe pytania brzmią: „które z naszych starych procesów są już lepiej obsługiwane przez nowy standard?” i „Jak możemy wykorzystać nowoczesne narzędzia do tworzenia unikalnych, dodających wartości rozszerzeń, których naprawdę potrzebujemy?”.

Poświęcenie czasu na udzielenie odpowiedzi na te pytania, zamiast wymuszania starych dostosowań w nowym systemie ERP, ujawnia istotną prawdę: o wiele skuteczniejsze jest dostosowanie ludzi do nowych funkcjonalności niż dostosowywanie oprogramowania do starych nawyków .

Napisane przez Andreę Guaccio

22 października 2025 r.