Tillbaka till bloggen

Infor LN-konsultens nya roll

I åratal mättes värdet av en Infor LN ERP-konsult (eller Baan, för veteranerna) utifrån djupet av deras tekniska kunskap om kärnsystemet. Förmågan att skriva ett 4GL-skript, att kunna viktiga tabeller utantill eller att tvinga fram en anpassning för att anpassa systemet till en kunds vilja var vår dagliga uppgift.

Med ankomsten av Infor LN Cloudsuite och dess modell med flera hyresgäster har detta paradigm kullkastats. Den rent "tekniska" konsulten, som enbart fokuserar på ERP-systemet, håller på att bli föråldrad.

I den lokala världen var anpassning regel. Men varje modifiering skapade en teknisk skuld, vilket gjorde varje uppgradering till ett separat, kostsamt och riskabelt projekt.

Molnet har förändrat spelreglerna. I en miljö med flera hyresgäster är vissa anpassningar inte längre möjliga, vilket säkerställer stabilitet, säkerhet och kontinuerliga uppdateringar för alla. Detta är inte en begränsning, utan en möjlighet.

 

Paradigmskiftet: Från anpassning till koppling

Fokus har flyttats från:

  • Skriver anpassad kod för att modifiera LN:s beteende.
  • Till: använda standardverktyg och API:er för att utöka och integrera LN med företagets ekosystem.

Vårt uppdrag är inte längre ” Hur kan jag ändra den här sessionen?” utan snarare ” Vad är det bästa sättet att få informationen att flöda från LN till den här andra applikationen, säkert och skalbart? ”

Den nya treenigheten av färdigheter för den moderna LN-konsulten

Medan djupgående funktionell expertis fortfarande är grunden för vårt yrke, kräver molnet en bredare och mer strategisk vision. Dagens LN-konsulter måste utvecklas bortom kärnapplikationen och komplettera sin processbehärskning med en stark medvetenhet om integrationsarkitektur och dataanalys . Detta helhetsperspektiv är nyckeln till att designa lösningar som inte bara är funktionella utan också intelligenta och djupt kopplade till kundens hela affärsekosystem.

  1. Djupgående funktionell expertis

Innan vi utforskar det nya måste vi bekräfta det tidlösa. Alla arkitektoniska och analytiska färdigheter bygger på en djupgående och orubblig förståelse av kärnverksamhetens processer. Att känna till invecklade detaljer kring Procure-to-Pay, Order-to-Cash, tillverkningsflöden och lagerlogistik är, och kommer alltid att vara, den primära värdekällan för en funktionell konsult. Utan denna behärskning är teknologi bara en lösning som söker ett problem.

  1. Strategisk ledning av Infor OS-ekosystemet

Det är här rollens utveckling blir mest synlig. En funktionell konsult idag måste få en djupgående, strategisk förståelse för de verktyg som utgör ryggraden i Cloudsuite. Detta betyder inte att de behöver bli teknisk utvecklare. Istället måste den funktionella experten förstå möjligheter för att utforma den bästa möjliga lösningen för verksamheten. Detta inkluderar flytande kunskaper i:

  • Infor ION (Intelligent Open Network): Kärnansvaret är att designa dataflöden och affärslogiken. Funktionsexperten måste veta vilka BOD:er (Board Devices) som ska användas och hur kommunikationen mellan LN och andra applikationer ska orkestreras, utforma "vad" och "varför" och sedan samarbeta med det tekniska teamet kring "hur".
  • Infor Document Management (IDM): Fokus här ligger på att utforma integrerade dokumentlivscykler. Det innebär att skapa strukturerade dokumentflöden för kritiska processer som fakturagodkännande eller hantering av kvalitetscertifikat.
  1. Det datadrivna tankesättet (Data Lake & Analytics)

Förr i tiden var ERP-data ofta låsta i applikationen. Infor Data Lake förändrar detta paradigm helt. För den funktionella konsulten innebär detta att utveckla ett datadrivet tankesätt. Målet är inte att bli data scientist, utan att fungera som den avgörande bryggan mellan affärsbehov och datainsikter.

Detta innebär att förstå hur LN-tabeller publiceras, att kunna formulera strategiska affärsfrågor och att ha tillräckliga SQL-kunskaper för att utföra snabba analyser. Oavsett om det handlar om att skapa en komplex BI-instrumentpanel eller konfigurera en dynamisk frågewidget (kolla in det här inlägget om det), måste den moderna konsulten veta var data finns och hur man använder den.

Ett praktiskt exempel: Det gamla kontra det nya

Scenario : En kund behöver integrera förhandsaviseringar (ASN) som mottagits från en strategisk leverantör.

  • Den gamla metoden: skapa en anpassad tabell i LN, utveckla ett skript för att läsa en CSV-fil från en FTP-server med jämna mellanrum och infoga data direkt i LN-tabeller, samtidigt som all valideringslogik och felhantering hanteras manuellt . Resultat: En ömtålig lösning, svår att underhålla och som kringgår standardlogik.

För mer formell B2B-kommunikation, särskilt inom sektorer som fordonsindustrin, EDI standarden. Denna process var dock långt ifrån den sömlösa integration vi känner till idag.

  • Det nya tillvägagångssättet: Definiera ett flöde i ION som tar emot ASN via API (eller övervakar en inkorg). Mappa leverantörens data till LN BOD för leveranser. Anropa LN:s API:er för att skapa lagermottagningsbeskedet, med hjälp av all inbyggd valideringslogik. Använd IDM för att arkivera det ursprungliga ASN-dokumentet och länka det till transaktionen i LN. Analysera mottagningstider och ASN-noggrannhet via en widget som läser data från datasjön. Resultat: En robust, standardiserad, skalbar och övervakningsbar lösning.

Mer utmanande, mer värdefullt

Rollen som Infor LN-konsult har utvecklats till en strategisk, allsidig rådgivare. Den kräver kontinuerligt lärande och en mycket bredare vision än bara ERP-systemet.

Det är utan tvekan en mer komplex roll. Men den är också mer värdefull, eftersom den placerar oss i hjärtat av våra kunders digitala transformation och gör oss till oumbärliga partners i deras framgång.

Skriven av Andrea Guaccio

10 september 2025