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(Parte 4 de 5 de la serie “El código humano de los ERP”) Este trabajo tiene un efecto de cambio brusco único. Si has participado en la implementación de un ERP, sabes exactamente a qué me refiero: la sensación de pasar de una dimensión a otra completamente diferente en el mismo día. Son las 9:00 a. m. y estás […]

El mes pasado, un martes por la mañana abrí mi bandeja de entrada y encontré una actualización de un colega sobre algunos asuntos importantes. La gramática era impecable. El vocabulario, rico. Los puntos clave, inmaculados. El texto en sí, completamente vacío. Desde que llegó ChatGPT, todos hemos leído esos mensajes perfectos que carecen de sustancia humana real. […]

(Parte 3 de 5 de la serie El Código Humano de ERP) Cuando uno comienza su carrera en el software empresarial, el sistema parece aterrador. Inicia sesión en Infor LN por primera vez, se enfrenta a los interminables menús, cientos de sesiones, infinitas configuraciones de parámetros y siente una presión abrumadora por memorizarlo todo. […]

Le pediste a tu IA que actualizara el ERP. Respondió: «Hecho». ¿Pero qué pasaría si mintiera? Esperábamos que los agentes de IA automatizaran nuestros sistemas empresariales. Sin embargo, nuevas investigaciones demuestran que simulan tareas activamente. Si creías que los datos erróneos eran tu único problema, tenemos que hablar. Las organizaciones invierten millones en limpiar sus datos, mapear procesos y […]

(Parte 2 de 5 de la serie “El código humano de ERP”) Seamos honestos. Si has trabajado en la implementación de software empresarial, probablemente hayas notado que suele haber mala relación entre los consultores funcionales y técnicos. Entre ellos existe un abismo de malentendidos, correos electrónicos pasivo-agresivos y retrasos en los plazos de los proyectos. El método simple […]

Conectas una IA moderna a tu sistema ERP heredado esperando milagros. En cambio, te miente descaradamente. ¿El verdadero problema? Sigues consultando registros históricos como si estuviéramos en 2005. Como consultor de ERP, leo sobre estos escenarios constantemente. Los ejecutivos se apresuran a integrar la IA generativa en los sistemas empresariales, con la esperanza de […]

(Parte 1 de 5 de la serie “El código humano del ERP”) Puedes configurar tu sistema ERP a la perfección. Pero si un gerente de almacén no confía en ti, tu proyecto millonario ya está muerto. Esta es la cruda verdad, a menudo tácita, sobre las implementaciones de ERP. La verdadera razón por la que los usuarios dicen que no Hace unos años, mientras estaba en […]

El acoso en línea acaba de entrar en la era de la IA. Un reciente informe de MIT Technology Review destacó una evolución escalofriante: estamos entrando en la era de los agentes autónomos que navegan por la web, extraen datos y ejecutan tareas complejas de varios pasos sin intervención humana. El artículo del MIT se centra en las plataformas sociales. Su lectura me generó una gran alarma […]

Cada año, las empresas invierten millones de dólares en nuevos sistemas ERP. Adquieren la infraestructura en la nube más avanzada disponible. Contratan a desarrolladores brillantes para personalizar la arquitectura. Planifican meticulosamente la fecha de lanzamiento con meses de antelación, orquestando cada paso técnico. Sin embargo, los proyectos siguen estancados. Los usuarios boicotean silenciosamente las nuevas pantallas. Entras en el […]

Creo que todos pasamos los últimos dos años escuchando a visionarios que prometían escalabilidad infinita y cerebros digitales que resolverían todos los problemas corporativos. Presentaban un futuro donde el código se escribe solo y el software empresarial funciona con puro pensamiento. Bueno, probablemente se olvidaron de revisar el inventario de hardware. Hace unos días, MarketWatch publicó un […]

(Parte 6 de la serie de 6 partes “El manual de migración”) En la Parte 5, dominamos el lenguaje de los registros y realizamos las pruebas piloto. Durante la última semana, el Plan de Transición se ejecutó a la perfección. El punto de no retorno ya pasó. Es lunes por la mañana, 8:00 a. m. Los usuarios inician sesión en Infor LN CloudSuite para […]

Si conversas con ejecutivos de manufactura sobre IA, escucharás un objetivo recurrente: “Necesitamos entrenar un modelo personalizado con todos nuestros datos históricos de ERP para que aprenda las particularidades de nuestro negocio”. Créeme o no, escucho esto con más frecuencia que nunca últimamente. Los líderes creen que al desechar veinte años de datos históricos […]