Gestion des stocks tampons vs. Gestion des processus tampons dans l'implémentation d'un ERP

J'ai récemment découvert une idée intéressante partagée par un vieil ami, cofondateur et dirigeant d'une entreprise du secteur du commerce de détail. Il disait : « Au lieu de constituer des stocks pour “garantir” la qualité, il faut améliorer le processus lui-même. »

Au début, j'ai été surpris. De mémoire d'homme, la plupart des secteurs, notamment la production, la distribution et le commerce de détail, ont toujours constitué des stocks supplémentaires pour amortir les fluctuations de la demande, éviter les pénuries et prévenir les retards dans les opérations. Cette pratique courante permet d'assurer le bon fonctionnement des activités. Mettre en place un système de stockage tampon représente un changement important et complexe. Par souci de simplicité, il est souvent plus facile de s'appuyer sur les stocks existants plutôt que sur des processus de stockage tampon.

Plus j'y réfléchissais, plus je me rendais compte que les solutions ERP (comme Infor LNCE) aident les entreprises à réduire leur dépendance aux stocks excédentaires et à se concentrer davantage sur la rationalisation et l'équilibrage de leurs processus. Bien sûr, cette transition ne se fait pas par magie ; elle exige des efforts et un engagement accrus. Cependant, un système ERP peut faciliter cette transition. Cela a soulevé une question importante : si la réduction de la dépendance aux stocks est bénéfique, pourquoi certains secteurs y ont-ils encore recours tandis que d'autres l'évitent complètement ?

Tous les secteurs ne constituent pas de stocks.

La constitution de stocks est une pratique courante dans de nombreux secteurs, mais toutes les entreprises ne suivent pas cette approche. Celles qui le font ont des raisons différentes, telles que :

• Nous conservons des stocks supplémentaires pour remplacer les articles défectueux en raison de problèmes de qualité.
• Commander en gros pour éviter les retards liés aux délais d'approvisionnement.
• Constituer des stocks pour éviter les ruptures de stock lors de pics de demande imprévus.
• Produire plus que nécessaire pour éviter les inefficacités ou réduire les coûts.

En revanche, des secteurs comme la fabrication à la demande ou les hautes technologies sont confrontés à des défis différents : ils ne peuvent se permettre de constituer des stocks, car les produits risquent de se périmer ou de devenir obsolètes. Ils doivent néanmoins relever le même défi : maintenir la qualité et la fluidité des opérations sans engendrer de coûts superflus.

Constituer des stocks : avantages et inconvénients

Avantages

• Sert de filet de sécurité en cas de problèmes de qualité ou de retards de fournisseurs.
• Permet de maintenir la production, même sur des marchés incertains.
• Peut donner lieu à des remises sur les achats en gros.

Inconvénients

• Immobilise des fonds de roulement qui pourraient être utilisés ailleurs.
• Augmente les coûts de stockage, d'assurance et d'entretien.
• Risques de gaspillage ou de stocks obsolètes, notamment dans les secteurs en évolution rapide.
• Les masques accentuent les inefficacités au lieu de les résoudre.

Bien que la constitution de stocks présente des avantages, elle comporte aussi des défis. La clé d'une réduction réussie de la dépendance aux stocks excédentaires réside dans une approche progressive et structurée, privilégiant les changements par étapes plutôt qu'une rupture brutale. Ainsi, les entreprises peuvent maintenir leur stabilité tout en optimisant progressivement leurs processus.

Phase 1 : Gestion des stocks pendant la mise en œuvre de l'ERP

La mise en place d'un système ERP comme Infor LNCE représente un changement majeur. Si elle apporte une efficacité accrue à long terme, les entreprises doivent gérer leurs stocks avec soin durant cette transition.

Gestion des inventaires cycliques et des stocks tampons

• Effectuez des inventaires tournants avant la mise en service afin de garantir l'exactitude des stocks.
• Constituez des stocks de réserve pour assurer la continuité des opérations pendant que les équipes s'adaptent aux nouveaux flux de travail et à l'automatisation.
• Certains secteurs, comme l'automobile, l'aérospatiale et l'agroalimentaire, ont des exigences strictes en matière de contrôle des stocks pour des raisons de sécurité et de conformité, c'est pourquoi les stocks de sécurité sont essentiels.

Pourquoi commencer par une crosse tampon ?

• Assure la stabilité tout en s'adaptant aux nouveaux processus ERP.
• Conforme aux réglementations du secteur exigeant des niveaux de stock de sécurité prédéfinis.
• Assure le bon déroulement des opérations pendant la phase de transition.

Toutefois, les stocks de sécurité ne doivent pas devenir une solution à long terme. S'ils assurent une stabilité à court terme, leur utilisation prolongée engendre des coûts de stockage élevés, immobilise des capitaux et génère des inefficacités cachées. Pour créer une solution durable et plus abordable, les entreprises doivent progressivement privilégier la gestion des stocks par processus, en utilisant la technologie pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement plutôt que de se contenter de contrôler les niveaux de stock.

Phase 2 : Transition vers la mise en mémoire tampon des processus avec l’ERP

Une fois le système ERP stable et opérationnel, les entreprises peuvent passer d'une gestion des stocks excédentaires à l'optimisation de leurs processus. Grâce aux fonctionnalités avancées de LNCE, elles peuvent bâtir une chaîne d'approvisionnement plus agile et réactive.

Comment LNCE prend en charge la mise en mémoire tampon des processus

• Suivi des stocks en temps réel – Au lieu de surstocker, les entreprises utilisent des données en direct pour un contrôle des stocks plus précis.
• Réapprovisionnement automatisé – Commande les stocks en fonction des besoins (JIT), et non pas seulement au cas où (JIC).
• Planification et ordonnancement – ​​Optimise la production afin de réduire les stocks excédentaires.
• Collaboration et visibilité avec les fournisseurs – Grâce aux systèmes intégrés, les entreprises travaillent en étroite collaboration avec leurs fournisseurs pour éviter le stockage de dernière minute.

Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de réduire les stocks inutiles tout en assurant des opérations fluides et efficaces et en maintenant la qualité.

Équilibrage des stocks et des processus

Lors de la mise en œuvre d'un ERP :

• Effectuez l'inventaire et conservez un stock de réserve pour une transition plus fluide.
• Donnez aux équipes le temps de s'adapter aux nouveaux processus ERP et à l'automatisation.

Une fois l'ERP stabilisé :

• Passez progressivement à la mise en mémoire tampon des processus, en utilisant des données en temps réel, la planification de la production et un processus de commande automatisé.
• Réduisez les stocks excédentaires tout en veillant à ce que les opérations restent efficaces et conformes.

Dernière réflexion : Alignement des stocks avec l’ERP

Un ERP ne se limite pas à l'intégration de l'IA, à la digitalisation des tableaux de bord ou à la modernisation de processus obsolètes ; il s'agit de repenser et de restructurer le fonctionnement des entreprises. Si la constitution de stocks excédentaires peut sembler une solution sûre, privilégier l'amélioration des processus permet de réaliser des économies à long terme et d'accroître l'efficacité.

Alors, qu'en pensez-vous ? Vaut-il mieux s'appuyer sur des stocks tampons pour gérer les difficultés, ou se concentrer sur l'optimisation des processus pour améliorer les opérations ?

Nous serions ravis de connaître votre avis ! Avez-vous rencontré des difficultés similaires lors de transformations de votre ERP ou de votre chaîne d'approvisionnement ? N'hésitez pas à commenter !

Écrit par Amit Kumar

10 mars 2025