Votre ERP montre ce qui s'est passé. Un jumeau numérique montre ce qui va suivre.

Nous avons toujours considéré notre ERP comme le système d'information de référence par excellence, un registre détaillé de chaque transaction et mouvement de stock. Il représente la source incontestée de vérité sur ce qui s'est passé . Dans un monde stable, ce rétroviseur suffisait à nous guider. Mais face aux bouleversements constants d'aujourd'hui, se référer au passé n'est plus une stratégie viable pour avancer.

La question cruciale a changé. Il ne s'agit plus seulement de savoir « Quel a été notre chiffre d'affaires le mois dernier ? » mais « Quel sera l'impact sur l'ensemble de notre calendrier de production si la livraison de notre principal fournisseur est retardée d'une semaine ? »

Votre système ERP seul ne peut pas répondre à cette question : un jumeau numérique le peut.

Des données réactives à un monde virtuel proactif

Un jumeau numérique est une réplique virtuelle et dynamique de vos usines, entrepôts, fournisseurs, itinéraires logistiques et stocks. Il est alimenté par les données en temps réel provenant directement de votre ERP.

Établir le lien : des données LN à un modèle en direct

Mais comment cette connexion en temps réel est-elle techniquement réalisée ? L’écosystème cloud d’Infor, par exemple, propose deux méthodes principales pour alimenter le jumeau numérique avec les données dont il a besoin :

• Le lac de données Infor pour la synchronisation en masse : Infor LN publie en continu les modifications de données dans le lac de données Infor. La plateforme de jumeau numérique peut lire les données et traiter d’énormes quantités d’informations, allant des données de base des articles et des nomenclatures aux niveaux de stock actuels et aux ordres de production. Il s’agit de la couche fondamentale qui garantit que le modèle virtuel est une réplique complète et précise du monde physique.
• API ION pour les événements en temps réel : Pour les événements critiques et urgents, nous utilisons Infor ION . Par exemple, lorsqu’une commande client prioritaire est confirmée ou qu’un ordre de production est finalisé, un événement métier peut être déclenché dans LN. Cet événement est transmis via ION sous forme de BOD (Business Object Document) ou par un appel API direct au jumeau numérique, garantissant ainsi une réaction instantanée du modèle virtuel aux changements les plus importants.

En utilisant correctement des outils comme Data Lake et ION, nous pouvons créer un pipeline de données robuste qui maintient le jumeau numérique parfaitement synchronisé avec la réalité de vos opérations.

Voyez les choses ainsi :

• Infor LN fournit l'état précis et actualisé de chaque composant : niveaux de stock actuels, commandes d'achat actives, commandes de vente confirmées et calendriers de production.
• Le jumeau numérique exploite ces données en temps réel et construit à partir de celles-ci un modèle interactif et opérationnel.

Cela transforme votre ERP, d'un simple référentiel passif de données historiques, en un moteur proactif et stratégique.

Le pouvoir du « et si » : l’avantage stratégique ultime

Une fois votre chaîne d'approvisionnement virtuelle calquée sur votre chaîne physique, vous pouvez simuler l'avenir. Vous pouvez ainsi tester la robustesse de vos opérations face à d'éventuelles perturbations, sans aucun risque concret. C'est toute la puissance de la planification par scénarios hypothétiques

Voici quelques défis courants rencontrés dans le secteur manufacturier :

• « Que se passe-t-il si l'usine d'un fournisseur clé ferme pendant deux semaines ? » Le jumeau numérique simule instantanément l'effet domino : quelles lignes de production seront arrêtées, quelles commandes clients seront retardées et quel sera l'impact financier.
• « Que se passe-t-il si un port maritime est congestionné, ce qui ajoute 10 jours de délai de livraison ? » Le modèle peut identifier des itinéraires alternatifs ou suggérer quels stocks réallouer pour atténuer l'impact.
• « Que se passerait-il si un client important doublait soudainement sa commande ? » Vous pouvez simuler la pression sur votre capacité de production et la disponibilité des matériaux pour voir si vous pouvez répondre à la nouvelle demande sans compromettre les commandes existantes.

Aperçu du marché : deux voies vers un jumeau numérique

Le marché des ERP s'adapte à cette tendance selon une double approche. D'une part, les principaux fournisseurs intègrent des fonctionnalités de type « jumeau numérique » à leurs solutions, principalement axées sur la création de « tours de contrôle » de haut niveau pour une visibilité optimale de la chaîne d'approvisionnement. La plateforme Nexus d'Infor en est un parfait exemple, offrant une visibilité et une collaboration en temps réel au sein des réseaux logistiques mondiaux.

En revanche, pour la simulation granulaire haute fidélité — modélisant la physique précise d'une chaîne de production ou le comportement complexe d'un réseau logistique — la norme du secteur reste l'intégration de l'ERP avec des plateformes de simulation spécialisées comme AnyLogic . Ce sont ces plateformes qui exécutent les scénarios hypothétiques les plus complexes.

La force de l'écosystème Infor réside dans sa capacité à prendre en charge les deux approches. En offrant une connectivité ouverte et robuste via les API Data Lake et ION, il constitue la base de données idéale, permettant aux entreprises d'exploiter des outils de visibilité intégrés ou de se connecter facilement aux moteurs de simulation les plus performants du marché.

Passer à une stratégie de pérennisation

Cela marque un changement fondamental dans la manière dont nous gérons nos chaînes d'approvisionnement.

• Méthode traditionnelle (ERP uniquement) : Vous constatez une pénurie de composants critiques lorsque la chaîne de production s’arrête. La réponse est réactive : accélérer les livraisons, payer des primes et gérer la situation d’urgence pour minimiser les dégâts.
• La méthode de demain (ERP + jumeau numérique) : vous êtes alerté d’une pénurie potentielle suite à un retard de fournisseur. La réponse est proactive : vous simulez différentes solutions, ajustez le plan de production, réallouez les ressources et prenez des décisions stratégiques en toute maîtrise.

Votre ERP demeure votre source de référence. Mais en intégrant ces données à un jumeau numérique, vous ne vous contentez plus d'enregistrer l'historique. Vous bâtissez une entreprise véritablement résiliente, capable non seulement de survivre aux perturbations, mais aussi de les anticiper et de les gérer.

Écrit par Andrea Guaccio

8 octobre 2025