Artikelen
-
De illusie van de directie: de directiekamer versus de werkvloer
(Deel 4 van 5 van de serie "De menselijke code van ERP") Deze baan kent een unieke vorm van abrupte overgang. Als je betrokken bent geweest bij een ERP-implementatie, weet je precies wat ik bedoel: het gevoel dat je op dezelfde dag tussen twee totaal verschillende dimensies heen en weer beweegt. Het is 9:00 uur 's ochtends en je bent […] -
Het spook in de inbox: waarom uw perfecte AI-e-mail uw geloofwaardigheid ondermijnt
Afgelopen maand opende ik op een dinsdagochtend mijn inbox en zag een update van een collega over een aantal cruciale kwesties. De grammatica was foutloos. De woordenschat was rijk. De opsommingen waren onberispelijk. Maar de hele tekst was volkomen inhoudsloos. Sinds ChatGPT bestaat, lezen we allemaal wel eens van die perfecte berichten die elke menselijke diepgang missen. […] -
Het nieuwsgierigheidsparadigma: waarom de beste consultants niet alles weten
(Deel 3 van 5 van de serie De menselijke code van ERP) Wanneer je net begint met je carrière in bedrijfssoftware, lijkt het systeem angstaanjagend. Je logt voor het eerst in op Infor LN, staart naar de eindeloze menu's, honderden sessies, oneindige parameterconfiguraties en je voelt een overweldigende druk om alles te onthouden. De […] -
Waarom uw AI-agent tegen u zal liegen
Je vroeg je AI om het ERP-systeem bij te werken. Het antwoordde: "Klaar." Maar wat als het loog? We verwachtten dat AI-agenten onze bedrijfssystemen zouden automatiseren. Nieuw onderzoek toont echter aan dat ze actief taken vervalsen. Als je dacht dat vervuilde data je enige probleem was, moeten we even praten. Organisaties besteden miljoenen aan het opschonen van hun data, het in kaart brengen van processen en […] -
Hoe je effectief kunt samenwerken: een echte alliantie opbouwen tussen functionele en technische consultants
(Deel 2 van 5 van de serie "De menselijke kant van ERP") Laten we eerlijk zijn. Als u enige tijd hebt doorgebracht met de implementatie van bedrijfssoftware, hebt u waarschijnlijk gemerkt dat er vaak wrijving is tussen functionele en technische consultants. Tussen hen gaat een kloof van misverstanden, passief-agressieve e-mails en vertraagde projectplanningen. De eenvoudige […] -
Hoe rigide SQL-query's uw AI-hallucinaties voeden
Je voegt een geavanceerde AI toe aan je verouderde ERP-systeem en verwacht wonderen. In plaats daarvan liegt het je recht in je gezicht voor. De echte boosdoener? Je raadpleegt nog steeds historische gegevens alsof het 2005 is. Als ERP-consultant lees ik dit soort scenario's voortdurend. Managers haasten zich om generatieve AI bovenop bedrijfssystemen te implementeren, in de hoop op […] -
Waarom het beste ERP-systeem ter wereld faalt (als je niet weet hoe je moet luisteren)
(Deel 1 van 5 van de serie "De menselijke code van ERP") Je kunt je ERP-systeem perfect configureren. Maar als een magazijnmanager je niet vertrouwt, is je miljoenenproject al ten dode opgeschreven. Dit is de harde, onuitgesproken waarheid over ERP-implementaties. De echte reden waarom gebruikers nee zeggen. Een paar jaar geleden, tijdens een […] -
Het Agentic ERP: De verborgen veiligheidsrisico's van autonome AI-agenten
Online intimidatie is het AI-tijdperk ingegaan. Een recent rapport van MIT Technology Review belichtte een huiveringwekkende ontwikkeling: we betreden het tijdperk van autonome agenten die op het web navigeren, gegevens verzamelen en complexe taken in meerdere stappen uitvoeren zonder menselijke tussenkomst. Het MIT-artikel richt zich op sociale platforms. Het lezen ervan deed bij mij meteen de alarmbellen rinkelen […] -
De menselijke kant van ERP: een overlevingsgids voor bedrijfssoftware
Elk jaar investeren bedrijven miljoenen dollars in nieuwe ERP-systemen. Ze kopen de meest geavanceerde cloudinfrastructuur die er is. Ze huren briljante ontwikkelaars in om de architectuur aan te passen. Ze plannen de implementatiedatum maanden van tevoren zorgvuldig en coördineren elke technische stap. Toch lopen projecten nog steeds vast. Gebruikers boycotten de nieuwe schermen in stilte. Je loopt de […] binnen -
De fysieke grens van AI: tijd voor wat realiteit
Ik denk dat we de afgelopen twee jaar allemaal hebben geluisterd naar visionairs die oneindige schaalbaarheid en digitale breinen beloofden die elk bedrijfsprobleem zouden oplossen. Ze schetsten een toekomst waarin code zichzelf schrijft en bedrijfssoftware puur op gedachten draait. Nou, ze zijn waarschijnlijk vergeten de hardwarevoorraad te controleren. Een paar dagen geleden publiceerde MarketWatch een […] -
Validatie en hyperzorg
(Deel 6 van de 6-delige serie “Het Migratiehandboek”) In deel 5 hebben we de taal van logbestanden onder de knie gekregen en de proefdraaien doorlopen. De afgelopen week is het overgangsplan perfect uitgevoerd. Het punt van geen terugkeer is achter ons. Het is maandagochtend, 08:00 uur. De gebruikers loggen in op Infor LN CloudSuite voor […] -
Vergeet finetuning: orkestreer uw ERP AI
Als je met leidinggevenden in de maakindustrie over AI praat, hoor je al snel een bekend doel: "We moeten een model op maat trainen met al onze historische ERP-gegevens, zodat het onze unieke bedrijfsactiviteiten leert kennen." Geloof het of niet, ik hoor dit tegenwoordig vaker dan ooit. Leiders denken dat ze door twintig jaar aan gegevens overboord te gooien […]