Ondersteuning na livegang

Zorg ervoor dat uw Infor ERP nog lang waarde blijft opleveren, ook na de implementatie.

Een succesvolle ERP-livegang is slechts het begin van uw digitale transformatie. Bij p2-i zorgen we ervoor dat uw Infor ERP-systeem ook na de implementatie nog waarde blijft opleveren.

Met meer dan 20 jaar Infor ERP-expertise weten wij dat bedrijfsbehoeften evolueren, processen veranderen en er nieuwe kansen ontstaan.

Onze Post Go-Live Support-services zijn ontworpen om uw systeem in lijn te houden met uw doelen, bij elke stap. We bieden uitgebreide functionele en technische ondersteuning, van probleemoplossing en -oplossing tot systeemoptimalisatie en -verbeteringen. Onze consultants werken samen met uw team om processen te verfijnen, prestaties te verbeteren en configuraties aan te passen naarmate uw bedrijf groeit.

Onze ondersteuningsaanpak omvat:

Stabilisatie

ervoor zorgen dat uw ERP na de lancering soepel functioneert.

Optimalisatie

het identificeren van gebieden voor prestatie- en procesverbeteringen.

Verbeteringen

nieuwe functionaliteit introduceren om aan veranderende behoeften te voldoen.

Training & Kennisoverdracht

zodat uw team het maximale uit het systeem kan halen.

Omdat we opereren met een wereldwijde consultantbasis in 14 landen in Europa en Noord-Amerika, profiteert u van zowel lokale aanwezigheid als internationale expertise. Dit garandeert snelle responstijden, culturele afstemming en ondersteuning, waar uw activiteiten zich ook bevinden.

Wij begrijpen dat het cruciaal is om uw ERP-systeem optimaal te laten presteren om uw concurrentievoordeel te behouden. Daarom gaat onze ondersteuning verder dan het oplossen van problemen: we helpen u proactief om Infor ERP te gebruiken als motor voor innovatie en efficiëntie.

Met p2-i als uw partner na de livegang kunt u erop vertrouwen dat uw ERP uw bedrijfsvisie blijft ondersteunen, vandaag en in de toekomst.

p2-i zorg

De marktruimte

In alle sectoren en organisaties is er een toenemende behoefte om de digitale bedrijfstransformatie te versnellen om up-to-date te blijven met de toekomstige markt. Het innovatietempo is nog nooit zo snel geweest als nu, en de innovatiesnelheid zal snel blijven en zich blijven ontwikkelen.

Onze klanten

Onze klanten hebben te maken met een enorme hoeveelheid voortdurende innovatie die voortkomt uit opkomende technologieën. De winnaar is degene die up-to-date blijft in snel veranderende technologielandschappen.

Wij geloven

“De snelheid van innovatie wordt aangestuurd door technologie. Het is steeds belangrijker om te beschikken over een digitaal technologieplatform dat flexibiliteit genereert en het vermogen biedt om zich snel aan te passen aan een veranderende omgeving.”

De Mindshift

Van

Reageren op technologische innovatie
Grote, langdurige projecten
Project Go-live als einddoel

Naar

Proactief profiteren van nieuwe technologie
Stapsgewijze levering om sneller waarde te leveren
Ga live, het startpunt om continue innovatie en waarde voor u te creëren

Ondersteunende diensten

Wat is het?
Operationele ondersteuning
(systeembeheer, incidenten, speciale evenementen en ondersteuning voor releasegereedheid)

Wanneer? Op aanvraag

Cloud-adoptie

Wat is het?

Tactische ondersteuning om alle nieuwste beschikbare software en functionaliteit te gebruiken

(Beoordeling van nieuwe software- en functionaliteitsreleases voor uw bedrijf, laten zien hoe u deze kunt gebruiken en er waarde uit kunt halen voor uw bedrijf)

Wanneer? Per kwartaal/halfjaar

Innovatie

Wat is het?

Strategische ondersteuning om continu te innoveren

(plan en evaluatie van uw bedrijfsdoelstellingen, hoe u uw bedrijfsprocessen kunt innoveren en continu kunt laten evolueren om de productiviteit en groei te verbeteren)

Wanneer? Per kwartaal/halfjaar