Aprendizajes clave de nuestra capacitación en la industria
El contexto importa
Comenzamos explorando por qué es crucial comprender las particularidades de las industrias a las que servimos. Conocer las particularidades de cada industria nos ayuda a comprender mejor las necesidades y requisitos de nuestros clientes y nos permite asesorar y adaptar el software empresarial de forma más eficaz.
Quedó claro que sin comprender el contexto empresarial e industrial, implementar y optimizar las funcionalidades de CloudSuites es imposible. En animados debates, se analizaron numerosos ejemplos y casos de negocio, y los consultores compartieron sus experiencias.
Dominio de la funcionalidad y narración de historias de INFOR LNCE
Durante el tercer día, los equipos se centraron en funcionalidades cruciales y en el arte de contar historias. Se presentó y analizó la rica funcionalidad de LN CloudSuite para HighTech.
Se discutió cómo presentar la funcionalidad en el contexto de los clientes y cómo presentar el valor de las capacidades de innovación de los socios y se dieron ejemplos de presentaciones impactantes.
Lo que aprendimos
El último día fue práctico. Divididos en equipos, cada uno con tareas diferentes, se prepararon y presentaron presentaciones. Nuestros consultores se marcharon satisfechos y enriquecidos, entendiendo que el contexto es clave y que el mensaje siempre debe adaptarse a él.
Contar historias es un arte y, aunque creemos que todos pueden aprenderlo, algunas personas tienen talento natural. Y por último, pero no menos importante: ¡ el cliente es el centro de todo!

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