Principaux enseignements tirés de notre formation sectorielle
Le contexte est important
Nous avons commencé par expliquer pourquoi il est crucial de comprendre les spécificités des secteurs que nous desservons. La connaissance des particularités de chaque secteur nous permet de mieux comprendre les besoins et les exigences de nos clients et de leur proposer des solutions logicielles d'entreprise plus performantes et personnalisées.
Il est apparu clairement que, sans une compréhension approfondie du contexte commercial et sectoriel, la mise en œuvre et l'optimisation des fonctionnalités de CloudSuites sont impossibles. De nombreux exemples et cas d'usage ont été abordés lors de discussions animées, et les consultants ont partagé leur expérience.
Maîtrise des fonctionnalités et narration d'INFOR LNCE
Le troisième jour, les équipes se sont concentrées sur les fonctionnalités essentielles et l'art de la narration. La richesse fonctionnelle de LN CloudSuite pour les technologies de pointe a été présentée et analysée.
La manière de présenter les fonctionnalités dans le contexte client et de mettre en valeur les capacités d'innovation des partenaires a été abordée, et des exemples de présentations percutantes ont été donnés.
Ce que nous avons appris
La dernière journée a été consacrée à la pratique. Répartis en équipes, chacune travaillant sur des missions différentes, les consultants ont préparé et présenté des exposés. Ils sont repartis satisfaits et enrichis, conscients que le contexte est primordial et que le message doit toujours être adapté à celui-ci.
L'art de raconter des histoires est un art, et bien que nous soyons convaincus que chacun peut l'apprendre, certains y sont naturellement doués. Enfin, et surtout : le client est au cœur de tout !

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