Avenida de la Innovación: IA Generativa

En esta serie sobre tendencias tecnológicas, buscamos destacar las tendencias tecnológicas con un enfoque empresarial. Los temas transmiten una sensación de anticipación y relevancia, animándote a mantenerte informado sobre los últimos avances que impactan en tu industria y negocio. En este artículo, hablaremos sobre la IA generativa.

En nuestro primer tema, analizaremos la Inteligencia Artificial Generativa (IA). Si hay algún término de moda relacionado con la IA, sin duda es ChatGPT o su equivalente en procesamiento de imágenes, como por ejemplo Difusión Estable, Dall-E o MidJourney.

¿Quién no recuerda el arresto de Donald Trump o al Papa con su chaqueta de invierno Balenciaga Drip?.

 

Generador de imágenes con IA mediante IA generativa

 

La IA generativa es una tecnología que aprende de ejemplos existentes para crear contenido nuevo y realista a gran escala. Puede generar imágenes, vídeos, música, voz, texto, código de software y diseños de productos originales, inspirados en lo aprendido.

Esta tecnología utiliza técnicas avanzadas que mejoran constantemente. Un método importante consiste en entrenar grandes modelos de IA con grandes cantidades de datos sin etiquetas, para luego ajustarlos a tareas específicas. La creación de estos modelos requiere matemáticas complejas y una gran capacidad de procesamiento, pero básicamente predicen lo que sucederá a continuación.

Actualmente, la IA generativa suele crear cosas con solo pedírselo en lenguaje natural, sin necesidad de programar. Pero las empresas pueden usarla para muchas cosas, como inventar nuevos fármacos, diseñar chips informáticos y desarrollar nuevos materiales.

En general, si bien la IA generativa tiene un enorme potencial para la innovación y la creatividad, su mala reputación se debe a preocupaciones legítimas sobre sus implicaciones éticas, sociales y legales. Abordar estas preocupaciones requiere un esfuerzo conjunto de investigadores, legisladores, actores de la industria y la sociedad civil para desarrollar salvaguardias sólidas, promover prácticas responsables y mitigar los riesgos asociados con las tecnologías de IA. En 2016, Cathy O'Neil ya publicó un libro muy recomendable titulado « Armas de destrucción matemática».

Arma de destrucción matemática: un libro escrito por Cathy O'Neil.

En su libro «Armas de destrucción matemática», O'Neil explora los impactos negativos de los sistemas de toma de decisiones algorítmicas, a los que denomina «modelos matemáticos opacos, no regulados y destructivos». Existen varias similitudes entre los problemas planteados en su libro y la atención negativa que rodea a la IA generativa.

Opacidad y falta de transparencia

Tanto los sistemas algorítmicos como los modelos de IA generativa pueden operar de forma opaca y poco transparente, lo que dificulta que los usuarios comprendan cómo se toman las decisiones o se genera el contenido. Esta falta de transparencia puede generar inquietudes sobre la rendición de cuentas, la equidad y los posibles sesgos en ambos casos.

Amplificación de los prejuicios y la desigualdad

O'Neil destaca cómo los modelos algorítmicos pueden perpetuar y amplificar los sesgos presentes en los datos utilizados para su entrenamiento, lo que conlleva resultados injustos o discriminatorios, especialmente para las comunidades marginadas. Del mismo modo, los modelos de IA generativa pueden heredar y propagar los sesgos presentes en los datos de entrenamiento, lo que resulta en la generación de contenido sesgado o inapropiado.

Impacto en los individuos y la sociedad

Tanto el libro «Armas de destrucción matemática» como las preocupaciones sobre la IA generativa destacan los posibles impactos negativos en las personas y la sociedad. O'Neil analiza cómo los sistemas algorítmicos pueden perjudicar a las personas al negarles oportunidades o reforzar las desigualdades sociales. Del mismo modo, los modelos de IA generativa pueden producir contenido dañino, como vídeos deepfake o desinformación, lo que puede tener graves consecuencias para las personas y la sociedad en general.

Falta de regulación y supervisión

O'Neil destaca la falta de regulación y supervisión de los sistemas de toma de decisiones algorítmicas, lo que permite que prácticas perjudiciales queden impunes. Asimismo, el rápido desarrollo e implementación de modelos de IA generativa ha superado los marcos regulatorios y las directrices éticas, lo que genera preocupación sobre el uso responsable y el posible mal uso de esta tecnología.

Necesidad de consideraciones éticas

Ambos debates sobre sistemas algorítmicos e IA generativa destacan la importancia de las consideraciones éticas y las prácticas responsables. O'Neil aboga por una mayor transparencia, rendición de cuentas y equidad en la toma de decisiones algorítmicas, mientras que los defensores de la IA generativa subrayan la importancia del diseño ético, la mitigación de sesgos y el cumplimiento de las directrices éticas en la generación de contenido.

En resumen, las preocupaciones planteadas en «Armas de destrucción matemática» comparten similitudes con la atención negativa que rodea a la IA generativa, particularmente en lo que respecta a la opacidad, el sesgo, el impacto social, la supervisión regulatoria y las consideraciones éticas. Ambas ponen de relieve la necesidad de una mayor concienciación, rendición de cuentas y gestión ética en el desarrollo e implementación de sistemas algorítmicos y tecnologías de IA.

Ante toda la atención negativa que rodea a esta tecnología, ¿qué se debe y qué no se debe hacer en su negocio? En este artículo, analizaremos una recomendación y una prohibición.

  • Comprenda cuáles son las necesidades de su negocio.
  • No subestime la importancia de la privacidad de los datos.

 

Comprenda las necesidades de su negocio y cómo la IA generativa puede abordarlas.

En general, la IA generativa tiene el potencial de revolucionar diversos aspectos de las operaciones de fabricación, permitiendo a las empresas innovar, optimizar y adaptarse con mayor eficacia a la dinámica cambiante del mercado. Al aprovechar las capacidades de la IA generativa, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva e impulsar un crecimiento sostenible en el panorama empresarial actual, que evoluciona rápidamente.

Patrick Strauss analiza las posibilidades de la IA generativa para la creación de gemelos digitales. Un gemelo digital es la representación digital de un activo físico. Utiliza datos del mundo real (tanto en tiempo real como históricos) combinados con modelos de ingeniería, simulación o aprendizaje automático (ML) para optimizar las operaciones y respaldar la toma de decisiones humanas.

La IA generativa está llamada a revolucionar los entornos digitales y los gemelos digitales, transformándolos en "entornos inteligentes" y "gemelos inteligentes". Esta integración será posible gracias al aumento de la capacidad humana mediante la IA generativa, que incluso puede permitir la creación de gemelos digitales y entornos autónomos.

Algunos ejemplos de áreas donde la IA generativa puede ser beneficiosa son:

  • Diseño y creación de prototipos de productos
  • Optimización del proceso de fabricación
  • Optimización de la cadena de suministro.

 

Diseño y creación de prototipos de productos

El diseño generativo busca crear formas nuevas, incluyendo formas que quizás nunca imaginaste, formas que ofrecen una ventaja en cuanto a peso respecto a las formas tradicionales, al colocar eficientemente el material donde se necesita y eliminarlo donde no. La furgoneta VW Microbus atrajo un flujo constante de visitantes tras ser retirada del escenario principal.

El diseño generativo tiene como objetivo crear nuevas formas, incluidas formas que quizás nunca hayas imaginado.

Los algoritmos de IA generativa pueden ayudar en el diseño y la creación de prototipos de nuevos productos, generando conceptos de diseño diversos e innovadores a partir de parámetros y restricciones específicos. Las empresas pueden utilizar la IA generativa para explorar una amplia gama de posibilidades de diseño de forma rápida y eficiente, lo que permite una iteración y optimización ágiles de los diseños de productos.

Procesos de fabricación optimizados

La IA generativa puede analizar datos de producción e identificar oportunidades para optimizar los procesos de fabricación, como mejorar la eficiencia, reducir los residuos y minimizar el tiempo de inactividad. Además, puede ayudar a optimizar el uso de materiales y la asignación de recursos en el proceso de fabricación.

La IA generativa puede analizar los datos de producción e identificar oportunidades para optimizar los procesos de fabricación

Mediante el análisis de las propiedades de los materiales y las limitaciones de producción, los algoritmos de IA generativa pueden sugerir modificaciones de diseño y sustituciones de materiales para minimizar los residuos, reducir los costes de producción y mejorar la sostenibilidad. Al aprovechar estos algoritmos, las empresas manufactureras pueden descubrir parámetros y configuraciones de proceso óptimos que maximicen la productividad y minimicen los costes.

Optimización de la cadena de suministro

La IA generativa puede ayudar a optimizar las operaciones de la cadena de suministro mediante la previsión de la demanda, la identificación de posibles cuellos de botella y la optimización de los niveles de inventario. Al analizar datos históricos e información en tiempo real, los algoritmos de IA generativa proporcionan información valiosa sobre la dinámica de la cadena de suministro, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia general.

La IA generativa puede ayudar a optimizar las operaciones de la cadena de suministro pronosticando la demanda, identificando posibles cuellos de botella y optimizando los niveles de inventario.

No subestime la importancia de la privacidad de los datos y las consideraciones éticas en la IA generativa

Es probable que su personal ya esté experimentando con ChatGPT para facilitar sus tareas laborales. En lugar de prohibir su uso por completo, Gartner sugiere crear una política clara para evitar el uso oculto y garantizar el cumplimiento.

Simplifica la política. Podría ser tan sencillo como establecer tres cosas que no se deben hacer y dos que sí, especialmente si utilizas herramientas como ChatGPT o modelos similares ya disponibles:

  • No introduzca ninguna información personal.
  • No introduzca ningún dato confidencial.
  • No introduzca ningún secreto empresarial ni propiedad intelectual.
  • Recuerda desactivar el historial si utilizas herramientas externas (como ChatGPT) que ofrezcan esa opción.
  • Presta mucha atención a los resultados. A veces, pueden contener errores sutiles, imprecisiones o afirmaciones sesgadas.

Todo comienza con la concienciación.

Para evitar que se introduzca información personal en plataformas como ChatGPT o modelos de IA generativa similares, es fundamental educar a los usuarios sobre la importancia de proteger su información personal y los riesgos potenciales asociados con el ingreso de datos sensibles en plataformas con IA. Se deben proporcionar directrices claras y ejemplos de los tipos de información que no se deben compartir. Asimismo, se debe especificar claramente qué tipos de información se consideran confidenciales o sensibles y no deben ingresarse en la plataforma.

Anime a los usuarios a anonimizar o generalizar los datos que introducen al interactuar con plataformas de IA generativa. En lugar de usar nombres reales, direcciones u otros identificadores personales, anímelos a usar marcadores de posición genéricos o ejemplos ficticios.

Además de la formación y capacitación ya mencionadas, se pueden implementar controles de acceso y permisos para restringir quién puede interactuar con ChatGPT dentro de su organización. Si se accede a herramientas como ChatGPT a través de un servicio proxy, por ejemplo, de la API Gateway de Infor OS ION .

Se pueden realizar revisiones y análisis periódicos de las interacciones y los resultados generados por su personal. Busque patrones o anomalías que puedan indicar un uso indebido o problemas de cumplimiento.

Charles Korthout - Autor del artículo sobre IA generativa en el sitio web p2-i.

 

Charles Korthout

Arquitecto de soluciones en partners 2 innovate

 

 

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