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Die ungeschriebene Regel von Unternehmenssoftware lautete: Leistung geht mit Komplexität einher. Wir akzeptierten, dass unsere ERP-Systeme zwar funktional robust waren, aber umfangreiche Schulungen, eine komplexe Navigation und spezialisiertes Fachwissen erforderten. Wir lernten, sie zu bedienen, weil wir es mussten. Doch was wäre, wenn das leistungsstärkste Werkzeug auch das benutzerfreundlichste wäre? […]

Eine der größten Hürden, die Unternehmen vom Umstieg von ihren bewährten, veralteten ERP-Systemen abhalten, ist weder der Datenschutz noch die Angst vor der Cloud an sich. Es ist eine viel tiefer liegende, operative Befürchtung: die Angst, dass ein mandantenfähiges Cloud-ERP-System sie zwingen wird, die einzigartigen, hochgradig individualisierten Geschäftsprozesse aufzugeben, die sie über Jahrzehnte perfektioniert haben. […]

Jahrelang wurde der Wert eines Infor LN ERP-Beraters (oder Baan, für die Veteranen) an der Tiefe seiner technischen Kenntnisse des Kernsystems gemessen. Die Fähigkeit, ein 4GL-Skript zu schreiben, wichtige Tabellen auswendig zu kennen oder eine Anpassung zu erzwingen, um das System den Wünschen des Kunden anzupassen, war […]

Traditionell betrachteten wir unser ERP-System als das ultimative Datenspeichersystem – eine detaillierte Chronik jeder Transaktion und jeder Warenbewegung. Es war die unbestrittene Quelle der Wahrheit über vergangene Ereignisse. In einer stabilen Welt reichte dieser Blick zurück aus, um sich zurechtzufinden. Doch in der heutigen Welt ständiger Umbrüche ist der Blick zurück nicht mehr ausreichend

Letzten Monat unterhielt ich mich mit einem ehemaligen Kollegen. Wir arbeiteten früher zusammen in der Fertigung (kommt mir vor wie eine Ewigkeit). Wir schwelgten in Erinnerungen an die alten Zeiten, an unsere damaligen Tätigkeiten, an Situationen, in die wir hineingeworfen wurden, ohne dass wir etwas dazu sagen konnten, und an all die lustigen Momente, die wir verpasst hatten. […]

Kürzlich stieß ich auf einen interessanten Gedanken eines alten Freundes, Mitgründer und Führungskraft im Einzelhandel. Er sagte: „Anstatt Waren zu horten, um die Qualität zu ‚puffern‘, sollten wir den Prozess selbst puffern.“ Zuerst war ich überrascht. Soweit ich mich erinnern kann, haben die meisten Branchen, insbesondere die Fertigung, der Vertrieb und […]

Bei der ERP-Implementierung beobachten wir häufig, dass die implementierten Funktionen und Features eher von der komplexen Struktur der ERP-Basisanwendung als von den tatsächlichen Geschäftsprozessanforderungen bestimmt werden. Die Frage „Was ist besser?“ ist daher wenig relevant, da die Antwort im Implementierungsprozess selbst liegt. Manchmal schlagen Berater Änderungen vor […]

Jedes Projekt zur ERP-Implementierung, unabhängig von der verwendeten Methodik oder der Phasenbezeichnung, ist typischerweise gleich strukturiert: Projektinitiierung, Planung, Design, Entwicklung, Test, Schulung und Change-Management, Go-Live-Vorbereitung, Go-Live, Support nach dem Go-Live und Projektabschluss. Und so ist es seit mindestens 30 Jahren. Wenn Unternehmen […]

Früher waren ERP-Implementierungen vor allem langwierige, starre Wasserfallprojekte: langsam, linear und wenig flexibel. Die Projektlaufzeiten erstreckten sich über Jahre, wodurch kaum Spielraum für Anpassungen an veränderte Gegebenheiten blieb. Unternehmen saßen auf statischen oder kundenspezifischen Systemen fest, die mit den schnelllebigen Marktanforderungen nicht mithalten konnten, was oft zu […] führte

In der heutigen globalen Wirtschaft expandieren Unternehmen über Ländergrenzen hinweg und arbeiten mit Kunden und Lieferanten aus verschiedenen Ländern zusammen. Stellen Sie sich beispielsweise einen Lieferanten aus den Niederlanden vor, der einem Kunden in Norwegen oder Großbritannien eine Rechnung schickt. Früher erfolgte dieser Prozess möglicherweise per E-Mail (PDFs), Fax oder sogar auf Papier. Dies kann zu […] führen

In vielen Organisationen ist die Anwendung branchenüblicher Lösungen und Best Practices in Verbindung mit standardisierten Prozessen entscheidend für die Effizienzsteigerung, die Beseitigung von Engpässen und die Gewährleistung von Konsistenz. Dies ist jedoch nicht immer realisierbar, da Arbeitsabläufe häufig zwischen verschiedenen Abteilungen, Regionen oder Geschäftsbereichen variieren. Beispielsweise können Prozesse wie Order-to-Cash oder Procure-to-Pay geografisch oder zwischen Abteilungen unterschiedlich sein, was zu […] führt

Schon als Kind war ich von Superheldengeschichten fasziniert, und als ich zum ersten Mal den Satz „Aus großer Macht folgt große Verantwortung“ aus dem Spider-Man-Film hörte, wurde er für mich zum Mantra der Charaktere, die ich bewunderte. Damals verstand ich weder die Bedeutung noch die Botschaft hinter diesem Satz, aber im Laufe der Zeit […]